Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Flo D.

Membre depuis le 11/10/2019

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  • Inaccessibilité site et mode nuit activé

    Bonjour, Suite à l'indisponibilité de l'application, je suis coincée chez moi car le mode nuit est activé… Ai-je un moyen de désactiver l'alarme hors appli ou badge quand...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 79 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Thomas
    Date
    9 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Flo D.
    Flo D.

    Flo D.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour depuis hier je suis dans la même situation impossibilité de désarmer mon alarme qui se remets constamment en mode nuit et sirène qui bip que se soit avec le badge ou...
    Nom de l'auteur
    Flo D.
    Date
    réponse
    r
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