Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David F.

Membre depuis le 11/10/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Panne d'électricité et blocage home alarme

    Bonjour, j'ai rencontré un problème avec ma home alarme, en effet lors d'une panne de courant je ne pouvais plus désactiver mon alarme avec les badges afin de sortir accéder à...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
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    12 / 100
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    Consultations
    consultée 486 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    David F.
    Date
    11 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    J'ai réussi depuis à la désactiver quand le courant est revenu. Ce qui m'inquiète le plus c'est si cela arrive quand je suis dehors je ne pourrais pas la désactiver de...
    Nom de l'auteur
    David F.
    Date
    réponse
    r
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