Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Gilles A.

Membre depuis le 15/10/2019

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  • Somfy one bloquée bleu fixe

    Bonjour, Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
    Jimmy
    Jimmy

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    Gilles A.
    Gilles A.

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    Merci pour votre retour. Si un technicien passe par là ou un responsable du SAV… Pouvez-vous me contacter par mail ? Sans alarme je ne suis pas tranquille. Rappel : MAC : B0F...
  • Somfy one bloquée bleu fixe

    Bonjour, Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
    Jimmy
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    Gilles A.
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème. J'ai également supprimé l'équipement de l'application. MAC : B0F 1EC0D60EA. J'ai essayé toutes les manipulations possibles...
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