Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Gilles A.

Membre depuis le 15/10/2019

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  • Somfy one bloquée bleu fixe

    Bonjour, Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
    Jimmy
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    Gilles A.
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    Merci pour votre retour. Si un technicien passe par là ou un responsable du SAV… Pouvez-vous me contacter par mail ? Sans alarme je ne suis pas tranquille. Rappel : MAC : B0F...
  • Somfy one bloquée bleu fixe

    Bonjour, Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
    Jimmy
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème. J'ai également supprimé l'équipement de l'application. MAC : B0F 1EC0D60EA. J'ai essayé toutes les manipulations possibles...
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