Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

regis L.

Membre depuis le 19/10/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • programmation a distance non disponible ?

    Bonjour Depuis 2 jours la programmation a distance n'est plus disponible depuis l'application , la led du Gateway clignote bleu . Il faut réveiller le thermostat pour que la...
    regis L.
    regis L.

    regis L.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Régis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Haut de page