Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean-louis B.

Membre depuis le 25/10/2019

  • 1 question posée
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  • problème platine V100?

    Depuis une semaine, l'appel depuis la platine de rue était aléatoire pour déclencher la sonnerie à l'intérieur de l'habitat, sur un visiophone V100 acheté en septembre 2017...
    jean-louis B.
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    jean-louis B.
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    bonjour Richi merci pour ta réponse. L'humidité est très certainement à l'origine de cette avarie. Mais la platine de rue doit être prévue pour fonctionner dans une atmosphère...
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