Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marine D.

A propos

Bonjour,
J’ai acheté une maison avec l’alarme Somfy, j’essaie de me connecter sur internet mais quand je rentre l’adresse IP du menu 780, le nom de sous domaine apparaît comme incorrect. Que dois je mettre ?
Le numéro de la central est le 587152.
De plus comment changer la SIM afin que je la rende a l’ancien propriétaire?
Dans l’attente de vous lire
Marine

Membre depuis le 27/10/2019

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