Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support.
Tout à l'air normal, box blanche...
J'ai créé mon compte sur Eliot mais j'ai eu un message d'erreurs me disant qu'il y avait une erreur serveur quand j'ai voulu autoriser la tahoma à contrôler les équipements...
Bonjour, finalement ça a marché, cependant la TaHoma et la prise de contrôle Legrand with netatmo se déconnecte tout le temps, pouvez vous m’aider?
Code pin 1208-2792-9096