Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck G.

Membre depuis le 30/10/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de mise en service

    Bonjour . Suite à la mise en service voici le message : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Quel est mon login...
    Franck G.
    Franck G.

    Franck G.

    Niveau
    0
    14 / 100
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
    Bonjour Franck, Votre TaHoma était partiellement activé avec une faute dans l'adresse email que vous aviez indiqué en mettant xxxxxxx@roange.com au lieu de xxxxxxxx@orange.fr...
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