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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent G.

A propos

Bonjour j'ai ma télécommande matis 4 rts dont le my ne fonctionne plus. J'en ai racheté une mais c'est une talisman 1 rts que je n'arrive pas a connecter. J'ai également le volet qui saccade j'ai fait les coupures plusieurs fois mais pas de va et viens. Que faire ?

Membre depuis le 04/11/2019

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  • Problèmes de volet oximo rts

    Bonjour ma télécommande matis 4rts à le bouton my qui ne fonctionne plus. J'ai donc racheté une autre (talis 1rts) que je n'arrive pas a connecter. En plus mon volet roulant...
    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Laurent, Est-ce que votre volet est toujours piloté par votre Telis 4 RTS ? Si oui, la procédure à suivre est la suivante : - Sélectionnez le canal de la Telis 4...
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