Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je n'arrive à me connecter à ma box Tahoma
Il y a écrit :
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Mon code PIN...
Bonjour Jean Bernard,
Je vous ai re-fais parvenir le mail de validation d'activation de votre tahoma.
Je remarque également que votre boitier semble déconnecté d'internet...