Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour,, Denis
J'ai fait la même manip que vous avez fait hier et de pire en pire, je n'ai même plus les scenarios Phantom, en fait plus rien ne fonctionne.
Bon Week.
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour, Denis
J'avais fait ca il y a 3 semaines environ, Vanessa avait fait une manip sur la box, et rien.
Je vais tentais de le refaire .
Merci Denis, heureusement que...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
J'oublié
C'est bien beau que Vanessa nous mène en bateau en disant que je fais des manips sur votre box tout en sachant que c'est du bidon (source interne).
il faut peut être...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour,
Je comprends qu'il puisse avoir des bugs lors de mise à jour,
mais attendre aussi longtemps pour résoudre la mise à jour du 26/11/2024, j'ai du mal à comprendre...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Re Bonjour Vanessa,
Après avoir remis mes scenarios sur la semaine, je m'aperçois que tout les volets se déclenche à 17h15 ???? alors qu'ils auraient du se fermer à 18h13...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour, Vanessa
Depuis la mise à jour du 28/01 que j'ai fait dernièrement, je m'aperçois dans mon agenda qu'il y a des scenarios fantômes.
Ex : volet bureau se ferme à 17h...
Bonjour,
Depuis quelques temps, des scénarios fantômes s'exécutent alors qu'ils ne sont pas prévus dans les journées types.
Il s'agit particulièrement des commandes de...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour, Julien
Le problème vient de la dernière mise a jour de la box tahoma.
Il faut attendre la nouvelle mise à jour.
La dernière fois ils ont mis plus de 4 mois à...