Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Frédérick P.

Membre depuis le 14/11/2019

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  • Erreur message capot intellitag ouvert

    Bonjour, Cela fait déjà 4 fois qu'en pleine nuit nous recevons le message capot intellitag ouvert sur un de nos capteurs. Outre l'aspect stressant de se faire réveiller en...
    Ségolène C.
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    Bonjour, je constate le même problème.Mon matériel date de 2018, je ne vois pas de point orange, c'est un model SF2001. la pile a été changé, j'ai supprimé l'intellitag et je...
  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
    mikelbreizh
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    Bonjour, comme je vous l'ai indiqué j'ai 2 badges qui continuent de vider les piles et rendent ces badges inutilisables. Pouvez-vous revenir vers moi ? Merci d'avance
  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Bonjour, j'ai récemment fait l'acquisition d'un pack d'alarme somfy. J'ai fais mon installation il y a 15j et même après avoir changé les piles des badges et après avoir...
  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Bonjour j'ai le même avec 1 badge sur 2, la pile si vide (15j) très vite alors que l'autre fonctionne correctement.
  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Bonjour, j'ai le même problème de pile défectueux sur 2 badges, ainsi que des problème de capot qui se détache. Est-il possible d'avoir de l'aide en privé?, merci
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