Piles badge qui se vide ?

Bonjour

Votre badge est défectueux. Attendez ici le contact d'un Yellow !

Bonne journée !

Bonjour ;

Le badge est toujours sous garantie , je vais donc attendre un "YELLOW" ,merci Jean Luc B pour votre réponse .

Bonjour,
J’ai également le même problème de défaut sur un de mes badges. Au bout d’une semaine, l’application me demande de changer la pile. Quand je teste ensuite la pile sur un autre badge, elle fonctionne.
Depuis 2-3 mois, ce badge présentait déjà d’autres défauts : il m’indiquait que le propriétaire rentrait et sortait quand je mettais l’alarme avec un autre badge. Je ne m’en suis pas inquiété mais c’était sans doute un signe précurseur.
Puis-je avoir l’aide d’un Yellow ?

Bonjour

Un de mes 3 badges pose problème, et même 2 problèmes : une usure rapide de la pile, et des déclenchements intempestifs de l’alerte SOS.
Help !

Bonjour,
J'ai également le même problème, mes 2 badges se déchargent très rapidement. Après moins d'une semaine, la pile est vide. Le problème persiste malgré le changement de marque de pile.
J'ai besoin de votre aide. Merci

Bonjour,

je rencontre le même problème sur l'un de mes 2 badges : l'application indique constamment que la pile est défectueuse (malgré plusieurs changements).

Mais j'ai un problème supplémentaire : le clignotement du badge est erratique, il clignote de façon très aléatoire et je ne peux plus procéder à aucune action sur les boutons depuis quelques jours.

Cordialement

Bonjour j'ai le même problème. Procédure faite, sans résolution. J'ai même changé la pile en veillant à en utiliser une de la marque recommandée. Idem pile vidée sous quelques semaines. Je constate que la LED blanche est tres souvent clignotante quasi continu. Auriez vous possibilité d'analyser mon pbm?

Bonjour, j'ai également un problème avec un de mes badges. La pile a été changée et au bout d'une semaine l'application m'indique que la pile doit être changée.
Toutes les procédures ci-dessus ont été faites mais rien n'y fait. Je me suis également aperçu que la led du badge s'allumait sans cesse, sans même toucher au bouton mais lorsque le badge bouge (dans un sac, une poche ...)
Merci de bien vouloir revenir vers moi.

Idem pour moi procédure ne change rien.

Bonjour,
Moi aussi j ai le même Problème avec 2 Badges Somfy Home Protect.
J'ai fais toutes les manipulations etc....
J ai toujours le même problème.
Cordialement.

Bonjour, malgré la procédure décrite le badge ne fonctionne toujours pas.

Pour moi les badges clignotent et les piles se déchargent toujours aussi rapidement.

Merci pour votre réactivité MAUD F.
je viens de répondre a votre mail a l'instant.
Cordialement.

Bonjour, j'ai le même problème de pile défectueux sur 2 badges, ainsi que des problème de capot qui se détache. Est-il possible d'avoir de l'aide en privé?, merci

Bonjour
Pareil j'ai le meme problème et malheureusement rien ne fonction.
Cdt

Bonjour, pouvez-vous me confirmer que vius avez envoyé le badge de remplacement ?

Cordialement

Bonjour,
Moi aussi j'ai également le même problème avec mon Badge Somfy Home Protect.
J'ai fais toutes les manipulations etc....
J'ai toujours le même problème.
Cordialement.

Bonjour,
J'ai aussi le même problème. Alarme acheté et posé il y a 4 semaines. Et déjà une pile à changer sur un Badge !