Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

badge charge pile?

Bonjour,
merci Jacky pour ta réponse rapide.
Mais où reçoit-on ce message plie faible concernant les badges? Et si la pile est HS avant 3 ou 6 mois...
sms, mail, application?
Car sans badge opérationnel et sans portable....situation possible....

Merci,

alain
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    Réponses

    Bonjour Alain
    Les messages arrives par l'application donc sur le portable.

    Il faut obligatoirement des CR2032 Lithium de bonne qualité.
    Les piles au rabais sur internet il faut oublier

    Pour un fonctionnement sans faille on change la pile tous les ans. Décembre ou Janvier c'est la meilleure période car avec le froid c'est là que les piles souffre le plus.

    Pour vous libérer des badges il y a aussi le clavier intérieur.

    Pour ne pas multiplier les posts pour un même sujet utiliser le bouton orange

    alain
    alain

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    bonjour,
    mon badge est signalé absent sur l'application alors qu'il est bien à l'intérieur de la maison.Est-ce un signe de faiblesse de la pile du badge?

    Bonjour Alain
    Non ça arrive.
    Vous êtes entrée ou sortie avec le badge par une porte autre que la porte définit comme entrée.

    Sortez devant la porte d'entrée.
    Activer l'alarme avec le badge et attendez 5mn que le système soit opérationnel
    Ensuite désactiver l'alarme et rentrer.
    Tout devrait rentrer dans l'ordre.

    alain
    alain

    alain

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    merci Jacky pour ta réponse claire et rapide.
    je vais appliquer tes conseils.
    bonne journée

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