Badges somfy défectueux clignote et décharge piles

bonjour, j'ai les mêmes problèmes avec les 2 badges livrés avec la centrale d'alarme en avril 2024 directement par SOMFY !
j'ai acheté sur AMAZON 2 autres badges pour mes enfants et ceux la fonctionnent parfaitement.
est ce que SOMFY a tendance à écouler les badges avec les centrales sous remises commerciales ?

Bonjour, je suis dans le même cas, mes 3 badges ne fonctionnent plus. Ils clignotent tous alors que j'ai mis des piles neuves. Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour je rencontre le même problème j'ai fini par ne plus changer les piles de mes 3 badges.
Je dispose de 4 badges et le seul qui ne consomme pas de pile est celui de mon fils qui n'habite plus avec nous. Quelle peut être la solution pour résoudre cela
Merci

bonjour,
suite aux problèmes rencontrés sur mes 2 badges (clignotement, pile usée en 4 mois ...), j'ai changé les piles et depuis ... plus de problème !
suite à votre proposition d'échange, je vais attendre 1 mois pour voir comment ils se comportent.
merci

Bonjour
Le sav vient de m'échanger un de mes badges. Et le canard est toujours vivant. Cela devient quelque peu scandaleux de voir que Somfy n'a aucune solution et ne semble pas reconnaître que ce produit est une catastrophe technique.Je n'ai plus confiance dans mes badges ce qui rend tout le système instable voir inutilisable . Faudra t il se tourner vers une défense des consommateurs pour avoir une réponse de Somfy. En tous cas je déconseille ce produit

Bonjour Morgan,
J'ai bien reçu votre mail auquel j'ai répondu lundi avec les informations demandées.

Nick