Badges somfy défectueux clignote et décharge piles

Ok j'avais déjà fait mais je viens de réessayer et aucun changement. Les sons activation desactivation restent inaudibles. Meme si la sirène d'alarme est bien fonctionnelle elle.
Ne voulez pas plutôt discuter en privé ?

Bonjour,
J'ai le même problème avec un badge qui se décharge en clignotant sans raison.
Bien sûr j'ai déjà fait toutes les actions indiquées sur le forum mais le problème persiste toujours
Comment peut on recevoir un badge de remplacement puisque ce matériel est garanti?
Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement

Bonjour j’ai exactement le même souci avec different marque de pile
J’ai tenté à plusieurs reprise les réinitialisations rien

Deux badge qui clignote et me coûte des piles

Bonjour Morgan.
Je n'ai de nouveau pas de réponse de votre part à mon dernier email, et cela devient quelque peu agaçant...
Je vous met ici son contenu :
"Bonjour,
J'ai bien reçu un message de prise en charge sav et vous en remercie.
Par contre dans le doc retour à joindre au colis il n'est mentionné que la sirène intérieure. Pourquoi ne pas avoir ajouté comme demandé les 2 badges défectueux vus ensemble selon nos derniers messages de août 2024 ? "

Merci d'avance