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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    FAQ S.
    FAQ S.

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    consultée 2272 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    FAQ S.
    Date
    22 octobre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    74300
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    L’adresse "MAC" est l'identifiant unique de votre équipement. Elle peut être utile lors de différentes opérations avancées et se compose de 12 caractères alphanumériques. Vous avez deux façons de la retrouver :

    1. Sur l'étiquette collée sur votre produit :

    Link :

    Sécurity Caméra / Indoor Caméra :

    One / One + :

    Outdoor Caméra :

     

    2. Dans l'application mobile (iOS ou Android)

    Dans le menu, rendez-vous dans "Mes équipements" puis sélectionnez l'équipement dont vous voulez obtenir l'adresse Mac.Vous trouverez l'adresse au bas de l'écran.

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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