Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

JB L.

Membre depuis le 14/11/2019

  • 2 questions posées
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  • Modification agenda impossible

    Bonjour, J’ai une Tahoma v2 à jour. Je ne parviens pas à modifier mon agenda en annulant l’exécution du scénario programmé pour une journée. Il s’agit de la programmation de...
    JB L.
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    Un échange mail tous les 6 jours, nous n'allons pas y arriver. Donnez-moi un n° de tel où je peux vous joindre, je serai avant ma Tahoma aujourd'hui à 14.30 et je vous...
  • Modification agenda impossible

    Bonjour, J’ai une Tahoma v2 à jour. Je ne parviens pas à modifier mon agenda en annulant l’exécution du scénario programmé pour une journée. Il s’agit de la programmation de...
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    Bonjour, Il y a 14 scénarios dans ma box. Je vous joins 2 phiotos, vous verrez les premiers scénarios. Merci pour votre aide.
  • Somfy Tahoma Android Écran figé?

    Ecran figé sur android pour appli Tahoma. J'ai désinstallé et réinstallé l'application, rien ne change. Je suis sur Android 9.
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    Bonjour, J'ai donné mon code PIN par mail le 15/11/2019 mais il semble que celui-ci n'ait pas été traité. Le code PIN est 1219-1786-1512 et l'application est toujours grisée...
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