Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis E.

Membre depuis le 16/11/2019

  • 2 questions posées
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  • Achat Dexxo Pro direct particulier

    Bonjour Je dispose d'une porte de garage nécessitant une motorisation de 1000 newtons d'après le fabriquant. D'après ce que j'ai lu seul le modèle Dexxo Pro 1000 est adapté...
    Denis E.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour Denis Le matériel IO Homecontrol est un matériel dit professionnel, qu'on ne trouve que chez les professionnel ou sur certains sites internet. Attention toutefois...
  • Un des moteurs de mon portail ne verrouille pas à la fermeture

    j'ai monté une motorisation Evolvia 400 la semaine dernière sur mon portail acheté dans une grande surface de bricolage début nov 2019 et je me suis aperçu qu'on pouvait...
    Denis E.
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    Bonsoir Denis, Il n'y a peut être pas de rancune dans vos propos mais SVP n'accablez pas Somfy de vos déboires ! Avant achat vous aviez la possibilité de nous soumettre...
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