Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
Bonjour maud,
Je viens de refaire une enieme fois une réinstallation complète de la caméra.
Le partage ne donne rien
La baisse de qualité en sd non plus
Pour info...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
Bonjour,
Ma caméra somfy a été pris en charge SAV suite au problème reset
J’ai reçu une caméra de remplacement
Sauf qu’à présent, j’ai un problème d’affichage cf. PJ
J’ai...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
Bonjour maud,
Merci pour votre retour,
Après essai de votre procédure via bouton Setup, je vous confirme que le voyant reste toujours bloqué au bleu...
Pouvez vous m’indiquer...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et l'application me signal un disfonctionnement de mon équipement. J'ai testé le RESET...
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Voyant bloqué au bleu. Impossible de réinitialiser la caméra malgré les manipulation reset /setup
Cf. Photos jointes.
Merci pour...