Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JOSE M.

Membre depuis le 22/11/2019

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
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  • Thermostat connecté filaire v2 ?

    Bonjour, Ou sont stockés les programmes du chauffage sur vos serveurs ou sur le thermostat ? En cas de coupure réseaux comment fonctionne le thermostat ? Comment...
    JOSE M.
    JOSE M.

    JOSE M.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Jose En cas de coupure réseau le thermostat continue de fonctionner suivant les programmes établie, mais il ne remonte plus d'information vers les serveurs, et vous ne...
  • Somfy - 2401243 et Tahoma ?

    Bonjour, A quoi sert la tahoma ? quelle fonction joue-elle ? Peux-t-on programmer le thermostat sur la tahoma ? Ou sont stockés les programmes du chauffage sur la tohama ou...
    JOSE M.
    JOSE M.

    JOSE M.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe
    Bonjour José, Le tahoma vous permettra de changer le mode de chauffage (éco/confort/auto/hors gel) a distance sur ce produit. Vous ne pourrez pas modifier la programmation...
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