Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Matthieu T.

Code postal:
50200
Spécialité:
Portail solaire somfy
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1979
Adresse:
57rue du pont de soulles
Ville:
Coutances
Site internet:
Activité professionnelle:

A propos

Notre portail est équipé d'un panneau solaire et relié à un boîtier Somfy. Le voyant moteur est au vert,le voyant solaire est au orange depuis 15 jours. Nous sommes donc passé en manuel mais ne pouvons plus ouvrir le portail avec notre bip. Quelle peut-être la panne ?

Membre depuis le 26/11/2019

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