Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elsa P.

Membre depuis le 02/12/2019

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème Ouverture Port Tahoma

    Bonjour, Depuis une semaine, je ne sais pas pourquoi mais ma tahoma ne veut pas se connecter au serveur. J'ai rien changé au niveau de ma box. J'ai quand meme vérifié au...
    Elsa P.
    Elsa P.

    Elsa P.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 395 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Elsa P.
    Date
    20 avril 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Bernard J.
    Bernard J.

    Bernard J.

    Niveau
    3
    2890 / 5000
    points
    Bonsoir Elsa, Puisque cela fonctionne avec un niveau de pare feu plus bas, c'est selon toute vraisemblance un problème de port non ouvert. Si cela fonctionnait avant, je...
    Nom de l'auteur
    Bernard J.
    Date
    réponse
    r

  • Existe t'il les Volets Solaire IO

    Bonjour, Je cherche à savoir s'il existe ou si SOMFY va sortir le moteur des volets roulants solaire avec le protocole IO ? Je vous remercie.
    Elsa P.
    Elsa P.

    Elsa P.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 635 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Elsa P.
    Date
    2 décembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Elsa, C'est désormais le cas, depuis mars 2021 https://www.somfy.fr/produits/1241617/oximo-solar-io Cordialement
    Nom de l'auteur
    Daniel K.
    Date
    réponse
    r
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