Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
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Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
Bonjour.
J'ai la meme problème, je n'arrive a me connecter au compte somfy pour ajouter un détecteur de fumée. J'ai déjà fait toutes les manip décrit dans cette discussion...
Bonjour,
J'ai un gros problème sur la température relevée par le thermostat connecté sans fil que j'ai depuis 1 an maintenant.
Il y a un écart assez important ( 5 degrés)...
Bonjour Sébastien
J'ai réussi à connectée les passerelles et pour le moment j'ai un écart de 0.3 deg, donc tout a fait acceptable. Je reviendrai avec des commentaires s’il y a...
Bonjour,
J'ai un gros problème sur la température relevée par le thermostat connecté sans fil que j'ai depuis 1 an maintenant.
Il y a un écart assez important ( 5 degrés)...
Bonjour Sébastien
J'ai bien reçu les 2 thermostats de remplacement, sauf qu’impossible de configurer les passerelles.
Voir aussi https://forum.somfy...