Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...
Bonjour,
J'ai galèré et modifié des infos avant de comprendre que cetait à somfy de faire le transfert de box.
Jespere n'avoir rien perdu sur la box v2.
Pourriez-vous me...
Bonjour,
Je n'arrive pas à appareiller mon Gateway avec le thermostat.
La passerelle est quand à elle reconnue.
Sur le tableau de bord Somfy Tahoma, le thermostat d'ambiance...
Et bien voilà
Tout est rentré dans l'ordre
J'ai appuyé sur l'appli du thermostat et tous les icônes noirs se sont effacés.
Merci à vous Nicolas pour votre aide et bonne soirée
Bonjour,
Je n'arrive pas à appareiller mon Gateway avec le thermostat.
La passerelle est quand à elle reconnue.
Sur le tableau de bord Somfy Tahoma, le thermostat d'ambiance...
Bonjour,
Je n'arrive pas à appareiller mon Gateway avec le thermostat.
La passerelle est quand à elle reconnue.
Sur le tableau de bord Somfy Tahoma, le thermostat d'ambiance...
Je vous remercie Nicolas F
Sur mon appli téléphone, appli Tahoma, j'ai 3 icônes thermostat ambiance horloge et humidité avec un point exclamation noir et un thermostat chaleur...
Bonjour,
Je n'arrive pas à appareiller mon Gateway avec le thermostat.
La passerelle est quand à elle reconnue.
Sur le tableau de bord Somfy Tahoma, le thermostat d'ambiance...
Oui Nicolas F
Il s'agit de celui ci
https://boutique.somfy.fr/thermostat-connecte-radio.html
J'ai réussi à mettre en route le Gateway en modifiant mon modem pour seulement...
Bonjour,
Je n'arrive pas à appareiller mon Gateway avec le thermostat.
La passerelle est quand à elle reconnue.
Sur le tableau de bord Somfy Tahoma, le thermostat d'ambiance...
Bonjour Nicolas F, je pense qu'il y a erreur sur le produit.
J'ai déjà installé le récepteur et appareillé avec le thermostat sans fil. La Led bleue du thermostat est ok...