Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Stéphane L.

Membre depuis le 05/12/2019

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  • internet pas disponible

    Bonjour, J'essaye de connecter le GATEWEY de mon nouveau thermostat sur internet. Il se connecte mais me dire qu'il se peut qu'il n'y ait pas d'internet et le Gateway clignote...
    Stéphane L.
    Stéphane L.

    Stéphane L.

    Niveau
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    12 / 100
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Pourriez-vous vérifier les prérequis réseau de votre connexion internet ? Pour qu'un équipement Somfy puisse se connecter à votre réseau WiFi, il est...
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