Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Comment reconnecter une vanne thermostatique IO supprimée par erreur ?
oBonjour, Après l’avoir connectée correctement, j’ai supprimé par erreur une vanne thermostatique IO, et depuis, impossible de la reconnecter, la Tahoma ne la trouve pas lors... -
La bride de la tête thermostatique pilotant le radiateur est cassé c'est pas normal ?
Bonjour, La bride de la tête thermostatique pilotant le radiateur c'est cassé, j'ai retrouvé par terre la tête. est il possible d'en obtenir une ? Merci, -
Les leds de mon store banne restent allumées
Bonjour, Somfy m’a gentiment fait un échange standard de télécommande pour mon store banne car la première était défectueuse. C’est une situo 5 variation io. J’ai réussi à... -
Ouverture portail evolvia 400 ne s'ouvre pas
Bonjour, Depuis quelques jours de temps en temps je n'arrive pas à ouvrir mon portail evolvia 400,que ce soit avec les télécommandes, l'application et mon visiophone. J'ai... -
Motorisation neuve Synapsia i/o ne fonctionne pas
Bonjour, ma motorisation synapsia 1000 Io1 ne fonctionne pas depuis son retour du SAV Somfy. A la mise en marche le bras du volet recouvrant bouge légèrement. Ensuite lorsque... -
Possiblité d'échanger crémaillère haute par crémaillère basse ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un kit slidymoove 300 avec le kit solar set, cependant les crémaillères fournies dans le kit sont des crémaillères hautes. Le... -
Elixio Smart IOS: voyants 18 16 14 12 clignotent - impossible de faire quoique se soit
Bonjour à la communauté, Mon portail faisant des siennes (se réouvre dès qu'il est arrive en bout de course fermée), j'ai essayé de le reprogrammer. J'ai peur d'avoir fait... -
THERMOSTATIC VALVE IO - Problème d'appairage
Bonjour, Comme beaucoup d’utilisateurs, je n’ai jamais réussi à appairer mes Thermostatic Valve io de façon fiable avec TaHoma. J’ai déjà suivi plusieurs procédures... -
Remise en marche Thermostat IO filaire HS ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire, compatible avec Tahoma, ne fonctionne plus depuis une semaine. Il marchait parfaitement... -
Probleme température thermostat IO sans fil
Bonjour la témpérature de la maison sur mon thermometre est de 19 et celle du thermostat IO est DE 15 ainsi que son mon appli SOMFY. Je précise que c'est un thermostat à pile...
