Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier C.

A propos

J’ai un problème avec mon visiophone v100 . Pas de sonnerie dans le visiophone lorsque j’appuie sur le bouton de la patine de rue, lorsque j’appuie sur l’ouverture du portail avec le visiophone, les portes se ferment et se rouvrent pendant quelques minutes et lorsque j’appuie sur le bouton pour voir qui arrive la caméra met un certain temps pour s’allumer.

Membre depuis le 07/12/2019

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