Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma et souhaite installer mes 7 volets roulants. Ils sont connectés en Smoove RS100 mais ne sont pas détectés même avec la procédure et...
Bonjour MG,Pourriez-vous effectuer une remise à zéro et reprogrammation d'un de vos moteurs en suivant dans SON INTÉGRALITÉ la procédure au lien ci-dessous :FAQ : Comment...