Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse! J'ai bien reçu la somfy.
Cependant j'ai reçu une somfy one alors que je vous avez envoyé une somfy one plus...
Pouvez-vous me...
Bonjour,
J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...
Bonjour Maud,
Je vous ai transmis ma SOMFY, depuis plusieurs semaines mais depuis aucune nouvelle...
Pouvez-vous me dire ce qu'il en est?
Bien à vous
Clémence
Bonjour,
J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...
Bonjour,
J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...
Bonjour,
J'ai le même problème que sur les commentaires précédents.
Impossible de reset ma somfy one plus alors que j'en fonce bien le bouton pendant 10 sec.
J'ai tenté...