Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

frederic R.

Membre depuis le 11/12/2019

  • 1 question posée
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  • comment désactiver une box tahoma

    Bonjour, impossible à me connecter a la box tahoma, j'ai le message suivant Une erreur s'est produite. (Le compte utilisateur est désactivé) PIN 1223-7497-4450
    frederic R.
    frederic R.

    frederic R.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 88 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    frederic R.
    Date
    11 décembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Frédéric, Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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