Bonjour,
Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour,
Je souhaite obtenir des informations concernant la possibile compatibilité de ma borne Tahoma avec ma climatisation.
Ma pompe à chaleur est une Atlantic qui est...
Bonjour,
J'ai récupéré un appartement avec 6 volets zigbee Profalux de 2024 mais SANS leurs télécommandes :(
Pour pouvoir piloter les VR avec une Tahoma Switch depuis l'app...
Bonjour François,
La manipulation que vous proposez ne fonctionnerait pas sur des moteurs Somfy.
Cependant pour Profalux je ne pourrais vous répondre.
Il va falloir les...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...
Bonjour Thibault,
Vous n'avez pas d'accès PC pour la Tahoma Switch.
Il faut passer par Tahoma By Somfy.
Changez le bloc alimentation de votre Tahoma et testez de nouveau.
Bonjour,
Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...
John,
J'ai effectué une manipulation sur votre box.
Je vous laisses fermer complètement votre application Tahoma et la rouvrir et tester.
Bonne journée,
Bonjour,
Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...
Bonjour,
J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...
Bonjour,
Depuis le 14 octobre ma tahoma n'exécute plus d'action depuis l'agenda.
J'ai essayé de supprimer et refaire les journées types sans succès
J'ai essayé de...
Bonjour ,lorsque je demande à ma nest mini d'ouvrir les volets de ma maison celui me répond ok j'ouvre les volets et me dit Excusez moi je ne peux établir la connexion entre...