Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Problème appairage somfy rs100 io avec tahoma switch

Bonjour,

J ai 7 volets roulant solaire motorisé pas des rs100 io.
Chaque volet est piloté par une télécommande amy1.
Je viens d acheter une tahoma switch, elle est bien connecté au wifi mais impossible d appairer le moindre volet.

Je ne comprend pas ce qui ne va pas

Le pin de la tahoma est le suivant : 2310-8241-9402

Par avance merci de votre aide.

Bonnes fêtes

Mickaël G.
Mickaël G.

Mickaël G.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Mickaël G.
Date
20 décembre 2025
il y a environ 2 heures
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