Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème affichage sonde Atlantic sur application Tahoma ?
Bonjour, J’ai connecté mon shogun Atlantic a à la TaHoma cela fonctionne parfaitement, mais j’ai un problème d’affichage sur une sonde. Toutes mes sondes indique bien le mode... -
Problème d'exécution de scénario pour les volets roulants, quoi faire ?
Bonjour, Cela fait deux jours de suite que le scénario "Bonjour" s'exécute par deux fois. Ce scénario est uniquement exécuté en temps normal sur des journées types "Vacances... -
Creation code pin pour assistant google impossible dans Tahoma
Bonjour, Je rencontre un probleme avec l'assistant vocal google home et l'appli Tahoma. J'ai fait installer une nouvelle porte de garage avec un moteur Somfy Dexxo compact io... -
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy. J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me... -
Fermeture automatique suite chaleur
Bonjour, Suite à l'installation de volets somfy rs100 io, j'avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur. J'ai deux questions : - Lorsque... -
Appairage volet solaire velux avec Tahoma switch
Bonjour, Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la... -
appli tahoma switch : mon scénario ne s'enregistre pas ?
Bonjour, Quand je créé un scénario, il ne s'enregistre pas... Après plusieurs tentatives j'ai essayé de créer un scénario simple avec 1 seul évênement, par chance (après... -
Box TaHoma switch problème de connexion demande de clé io
Bonjour, Nous avons installer 6 volets roulants solaire. J’ai 2 problèmes : - un volet roulant est connecter à plusieurs télécommandes amy je n’arrive pas à le dissocier... -
Switch et pont Legrand ?
Bonjour, J'ai de manière aléatoire une absence de connexion entre ma Switch (App à jour!) et mes luminaires Legrand (via le pont Legrand). Donc mes scénarios qui comprennent... -
Mise à jour du kit de connectivité ?
Bonjour, Suite à vos actions sur mon Kit j'ai pu le paramétrer dans l'application. Par contre à la toute fin du process, on m'indique qu'une mise à jour est disponible...
