thierry P.
Membre depuis le 16/12/2019
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Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Merci Vanessa de votre retour -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour Jean Luc Ca fait juste 2 mois que le problème a été détecté et que vous mettez le même message ! Il faudrait arrêter de prendre les clients pour des imbéciles et enfin... -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour Vanessa Ce n'est pas possible que le problème persiste et que les équipes Somfy ne soient pas capables de trouver une solution ! Cela fait presque 2 mois c'est... -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour Benjamin, oui le scenario était activé ce matin -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour J'ai parlé trop vite hier ... a nouveau ce matin les scenarios volets lies a l'aube n'ont pas fonctionné ! Somfy quand allez vous solutionner le problème ???? Donnez... -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour Alléluia tout refonctionne normalement par miracle depuis hier soir ! Espérons que le bug est définitivement fixé ! Merci -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour Presque un mois que le défaut aube crépuscule n'est pas résolu !!! Cette non réactivité de Somfy est inacceptable. Malheureusement Somfy est coutumier de ce genre de... -
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Bonjour Gaelle Je n'ai toujours pas accès a mon compte par le menu de la Tahoma. Vos services ont ils fait le nécessaire ? Merci -
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Merci beaucoup Gaelle -
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Gaelle J'ai tout essayé , changer de navigateur, les re initialiser, passer en privé, sur un autre PC , en 4G, chez un voisin . Je suis aussi revenu aux paramètres d'usine de...
