Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un moteur de portail Slidymoove 600 connectée. Il semblerait que la différence avec le Slidymoove 600 soit le kit de connectivité.
Etant donné que...
En creusant un peu le sujet, il semblerait que je doive acheter une télécommande relais pour appairer mes moteurs (de porte de garage et de portail) à ma box Tahoma.
Quelqu'un...
Bonjour,
J'ai une dizaine de volets Bubendorff sans fil installés en 2003 qui commencent à devenir capricieux, l'un d'eux ne répond plus à la télécommande (le témoin lumineux...
Bonjour,
J'ai une dizaine de volets Bubendorff sans fil installés en 2003 qui commencent à devenir capricieux, l'un d'eux ne répond plus à la télécommande (le témoin lumineux...
Bonjour,
J'ai pu poser le kit sans difficulté. Merci pour vos conseils. Je trouve que l'ajustement du support moteur Somfy n'est pas parfait dans le logement bubendorff, mais...
Bonjour,
J'ai une dizaine de volets Bubendorff sans fil installés en 2003 qui commencent à devenir capricieux, l'un d'eux ne répond plus à la télécommande (le témoin lumineux...
Merci infiniment pour vos réponses !
Je ne trouve pas de kit de remplacement avec moteur 30Nm ou plus, je suppose qu'il faut que j'achète des moteurs seuls et les différents...
Bonjour,
J'ai une dizaine de volets Bubendorff sans fil installés en 2003 qui commencent à devenir capricieux, l'un d'eux ne répond plus à la télécommande (le témoin lumineux...
Bonjour,
J'ai une dizaine de volets Bubendorff sans fil installés en 2003 qui commencent à devenir capricieux, l'un d'eux ne répond plus à la télécommande (le témoin lumineux...
Merci pour votre réponse rapide. Les tabliers sont en alu. Je vais mesurer les dimensions des tabliers demain, et voir quelle version de joue j'ai. Il est possible qu'il y ait...
Engrenage en laiton cassé alors que la motorisation est installée depuis moins d'un mois par contre achetée en janvier 2014. Avec les symptômes je pensais au soucis du moteur...
Il est vraiment dommage que Somfy ne se procure pas un stock de ces pièces auprès de son fournisseur. Cela éviterait un gâchis manifeste de moteurs complets, et une économie...
Engrenage en laiton cassé alors que la motorisation est installée depuis moins d'un mois par contre achetée en janvier 2014. Avec les symptômes je pensais au soucis du moteur...
Bonjour,
J'ai le même problème que les intervenants précédents. Il s'agit également du gros pignon métallique, qui a perdu deux dents, probablement dù à un coup de vent ces...