Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

luc T.

Membre depuis le 22/12/2019

  • 1 question posée
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  • Pas d'accès à ma Tahoma ?

    Bonjour, Installation de ma Tahoma effectuée par un professionnel agrée Somfy. Au départ je ne pouvais pas me connecter sur Somfy-connect.com, mais l’application mobile...
    luc T.
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    Bonjour Vanessa, est il possible que sur "tahomalink.com/" il y est une faute sur l'adresse courriel ce qui provoque "mot de passe ou d'utilisateur incorrect". L'adresse mail...
  • Pas d'accès à ma Tahoma ?

    Bonjour, Installation de ma Tahoma effectuée par un professionnel agrée Somfy. Au départ je ne pouvais pas me connecter sur Somfy-connect.com, mais l’application mobile...
    luc T.
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    Bonjour Vanessa, Même après réinitialisation du mot de passe j'ai toujours "mot de passe ou d'utilisateur incorrect", et l'application mobile ne fonctionne pas au motif...
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