Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julie L.

Membre depuis le 03/01/2020

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  • Remplacement capot badge

    Bonjour et bonne année ! J’ai acheté le 23/12 un pack home alarme avec 5 badges. Comme pour beaucoup de personnes, le capot de ces badges a facilement tendance à se dévisser et...
    Jerome D.
    Jerome D.

    Jerome D.

    Niveau
    1
    731 / 750
    points
    Consultations
    consultée 429 fois
    Nombre de réponses
    51 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jerome D.
    Date
    2 janvier 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Julie L.
    Julie L.

    Julie L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Nous sommes également dans le même cas de figure pour nos deux badges et serions intéressés pour connaitre la marche à suivre. Merci, Bien cordialement.
    Nom de l'auteur
    Julie L.
    Date
    réponse
    r
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