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Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

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  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Vitesse moteur Ixengo portail battant

    Il faut 35 secondes pour ouvrir mon portail. Est il possible d'augmenter la vitesse de fermeture et d'ouverture des moteurs IXengo. Mon installation est pilotée par une Box 3Sio...
    francois
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    Bonjour François, Il s'agit d'un temps d'ouverture/fermeture normal pour une motorisation IXENGO. Bonne journée,
  • La box TOHAMA peut elle fonctionner sans connexion Internet ?

    Bonjour, Je souhaite installer la box TOHAMA dans un endroit qui n'a pas de connexion INTERNET. Peut on la configurer et l'utiliser en local sans accès au serveur Somfy ?
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    Bonjour, Non, il faudra obligatoirement une liaison au serveur Somfy. bonne journée.
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