Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Yannick R.

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  • 1 question posée
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  • Problème de réinstallation Security camera

    Bonjour, J'ai un soucis avec ma security camera depuis le mois d'octobre. Etant en contact depuis le début avec le service technique par téléphone mais n'ayant eu aucun...
    Yannick R.
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    Bonjour, Je vous confirme avoir répondu à votre message en privé. Pouvez vous le confirmez sa bonne réception ? Bien cordialement,
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