Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexis M.

Membre depuis le 10/01/2020

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  • Rapprochez le link de la box

    Bonjour, Bonjour petit signal rouge sur le pictogramme wifi de mon link sur l’application et message : rapprochez votre Link du wifi Pourtant j’ai réinstaller le link 3...
    Serge T.
    Serge T.

    Serge T.

    Niveau
    1
    108 / 750
    points
    Consultations
    consultée 331 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Serge T.
    Date
    29 mars 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Alexis M.
    Alexis M.

    Alexis M.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, nous avons acheté une Somfy Alarm il y a quelques mois, nous avons également le problème du Link considéré trop loin de la box. Cependant, il est branché à 50cm de la...
    Nom de l'auteur
    Alexis M.
    Date
    réponse
    r
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