Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

rene P.

Membre depuis le 13/01/2020

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Prélèvement Abonnement prélevé 2 fois

    Bonjour, J'attends le remboursement de l'abonnement mensuel prélevé en même temps que mon abonnement annuel. E La conseillère téléphonique, Elvina, m'a donner le numéro de...
    Nath G.
    Nath G.

    Nath G.

    Niveau
    1
    203 / 750
    points
    Consultations
    consultée 318 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Nath G.
    Date
    13 mai 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    rene P.
    rene P.

    rene P.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, Les 4 janvier et février mon compte bancaire a été débité 2 fois à chaque prélèvement. Comment obtenir le remboursement du trop perçu de 19,98 euro? Mail : rene...
    Nom de l'auteur
    rene P.
    Date
    réponse
    r
Haut de page