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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JOSEPH S.

Membre depuis le 17/01/2020

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
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  • Comment réinitialiser mes thermostats ?

    Bonjour j'ai acheté un premier thermostat que j'ai activé qui au final ne fonctionnait pas. Le distributeur me l'a remplacé par un autre qui est déjà activé. Pouvez vous donc...
    JOSEPH S.
    JOSEPH S.

    JOSEPH S.

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    consultée 348 fois
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    2 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    JOSEPH S.
    Date
    19 janvier 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    JOSEPH S.
    JOSEPH S.

    JOSEPH S.

    Niveau
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    Bonjour, Quelle est la procédure pour réinitialiser un thermostat ? J'ai acheté un premier thermostat que j'ai installé avec succès sur mon smartphone mais qui ne...
    Nom de l'auteur
    JOSEPH S.
    Date
    réponse
    r
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