Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cyril L.

Membre depuis le 20/01/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • QR code illisible sur Somfy one ?

    Bonjour, Je viens de recevoir mon équipement et je n'arrive pas à scanner mon QR code sur la SOmfy one, ni depuis mon portable, ni après avoir fait une capture d'écran sur mon...
    cyril L.
    cyril L.

    cyril L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 245 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    cyril L.
    Date
    20 janvier 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Cyril, Si votre Somfy One n’émet pas de bip, le QR-code n’est pas reconnu, essayez les ajustements suivants : - Vérifiez que votre mot de passe de connexion...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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