Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques D.

Membre depuis le 29/01/2020

  • 2 questions posées
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  • Pilotage Cumulus.

    Bonjour, Je souhaite pouvoir piloter à distance mon chauffe-eau électrique à accumulation fonctionnant actuellement en heures creuses. Existe-t-il un module pilotable via...
    Jacques D.
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    Bonsoir René, Je pense que c'est le module qu'il vous faut pour piloter votre relais de puissance de cumulus. Vous pourrez commander votre chauffe-eau comme bon vous semble et...
  • Pilotage Cumulus.

    Bonjour, Je souhaite pouvoir piloter à distance mon chauffe-eau électrique à accumulation fonctionnant actuellement en heures creuses. Existe-t-il un module pilotable via...
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    Bonjour Bernard, J'ai installé un module IZYMO ON/OFF io comme évoqué dans nos précédents échanges sur la commande de mon relais heures creuses. Le fonctionnement est tout à...
  • Pilotage Cumulus.

    Bonjour, Je souhaite pouvoir piloter à distance mon chauffe-eau électrique à accumulation fonctionnant actuellement en heures creuses. Existe-t-il un module pilotable via...
    Jacques D.
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    Bonjour Bernard, Bonjour MC, Vous m'avez parfaitement compris et le schéma de Bernard illustre clairement ce à quoi je pensais. Pour MC, à vous lire, le rôle et les...
  • Pilotage Cumulus.

    Bonjour, Je souhaite pouvoir piloter à distance mon chauffe-eau électrique à accumulation fonctionnant actuellement en heures creuses. Existe-t-il un module pilotable via...
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    Re-bonjour MC, Je vous confirme les 2400 W, voyez sur la photographie jointe. Pouvez-vous me confirmer ma proposition de câblage sur la commande du relais heures creuses comme...
  • Pilotage Cumulus.

    Bonjour, Je souhaite pouvoir piloter à distance mon chauffe-eau électrique à accumulation fonctionnant actuellement en heures creuses. Existe-t-il un module pilotable via...
    Jacques D.
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    Bonjour MC, Le chauffe-eau est un 200 L, mais non pas de 2200 W, mais de 2400 W. Ceci dit, le module Izymo IO on/off en mode sans appareillage me semble convenir en insérant le...
  • Pilotage Cumulus.

    Bonjour, Je souhaite pouvoir piloter à distance mon chauffe-eau électrique à accumulation fonctionnant actuellement en heures creuses. Existe-t-il un module pilotable via...
    Jacques D.
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    Bonsoir MC, La puissance du cumulus est de 2200 W. Cordialement. Jacques D.
  • Tahoma et Thermor Equateur 3.

    Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes radiateurs Thermor Equateur 3 à ma box Tahoma. A chaque fois que je lance une demande de connexion depuis somfy connect, le...
    Jacques D.
    Jacques D.

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    Bonjour Thomas, Après suppression des anciennes connectivités, ma Tahoma à reconnu mes radiateurs Thermor Equateur 3 sans problème. Merci beaucoup pour votre aide judicieuse...
  • Tahoma et Thermor Equateur 3.

    Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes radiateurs Thermor Equateur 3 à ma box Tahoma. A chaque fois que je lance une demande de connexion depuis somfy connect, le...
    Jacques D.
    Jacques D.

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    Bonsoir Thomas, Le code PIN de ma TAHOMA est : 1217 – 1515 - 7818 Merci d'avoir répondu à ma question. Bien cordialement. Jacques.
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