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L’équipe des Yellow’s SOMFY

JEAN FRANCOIS

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  • 4 questions posées
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  • DEXXO PRO 800RTS remplacement du chariot de débrayage

    Bonjour, je dois remplacer le chariot qui entraine la chaine J’ai un doute sur le sens de montage de l’élément crantée qui raccorde la chaine (voir photos : sens : A ou /B...
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    bonjour CHRISTIAN ci joint photo du boitier de déverrouillage j’espère que cela vous suffira pour son remontage... sinon cette pièce existe sur un site marchand polonais ,a...
  • DEXXO PRO 800RTS remplacement du chariot de débrayage

    Bonjour, je dois remplacer le chariot qui entraine la chaine J’ai un doute sur le sens de montage de l’élément crantée qui raccorde la chaine (voir photos : sens : A ou /B...
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    BONJOUR désolé CHRISTIAN apparemment vous ne faite pas partie de la même élite que moi !... je ne comprend pas comment fonctionne ce forum ? Quand on demande de l'aide par le...
  • DEXXO PRO 800RTS remplacement du chariot de débrayage

    Bonjour, je dois remplacer le chariot qui entraine la chaine J’ai un doute sur le sens de montage de l’élément crantée qui raccorde la chaine (voir photos : sens : A ou /B...
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    bonjour c’est grâce a ce forum et devant mon insistance a trouver une solution qu'une personne du service mailto:service.conso@somfy.com m'a répondu ce qui suit: (En effet le...
  • DEXXO PRO 800RTS remplacement du chariot de débrayage

    Bonjour, je dois remplacer le chariot qui entraine la chaine J’ai un doute sur le sens de montage de l’élément crantée qui raccorde la chaine (voir photos : sens : A ou /B...
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    bonjour je suis désolé si je vous ai 'froissé ou choqué',ce n’était absolument pas mon but Grâce a vos réponse précédentes sur ce forum,(don je vous suis très reconnaissant)...
  • DEXXO PRO 800RTS remplacement du chariot de débrayage

    Bonjour, je dois remplacer le chariot qui entraine la chaine J’ai un doute sur le sens de montage de l’élément crantée qui raccorde la chaine (voir photos : sens : A ou /B...
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    bonjour je suis toujours dans l'attente d'une réponse ... Si quelqu’un pouvais me renseigner de la façon de remplacer le guide du chariot de débrayage Faut'il couper l'ancien...
  • DEXXO PRO 800RTS remplacement du chariot de débrayage

    Bonjour, je dois remplacer le chariot qui entraine la chaine J’ai un doute sur le sens de montage de l’élément crantée qui raccorde la chaine (voir photos : sens : A ou /B...
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    merci beaucoup pour votre réponse très rapide j'ai encore quelques questions : Avant d’intervenir, et pour être sûre de ne pas me tromper (et aussi pour ne pas redémontrer le...
  • DEXXO PRO 800RTS débrayage manuel ne fonctionne pas ?

    Bonjour, lors d'une longue panne de courant,je n'ai pas pu rouvrir manuellement ma porte de garage depuis l’extérieur,malgré avoir pris soin de débrayer la motorisation... en...
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    bonjour Il faudrait ouvrir la porte et vérifier s'il faut faire la même double tirette pour débrayer. :la réponse est OUI Avez-vous essayé de forcer d'ouvrir la porte après...
  • DEXXO PRO 800RTS débrayage manuel ne fonctionne pas ?

    Bonjour, lors d'une longue panne de courant,je n'ai pas pu rouvrir manuellement ma porte de garage depuis l’extérieur,malgré avoir pris soin de débrayer la motorisation... en...
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    photos des galets & navette
  • DEXXO PRO 800RTS débrayage manuel ne fonctionne pas ?

    Bonjour, lors d'une longue panne de courant,je n'ai pas pu rouvrir manuellement ma porte de garage depuis l’extérieur,malgré avoir pris soin de débrayer la motorisation... en...
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    rebonjour ci joint les photos demandées. finalement les 2 photos: navette débrayée et navette embrayée,semblent similaire,mais le crochet reliant la cordelette se décale bien...
  • DEXXO PRO 800RTS débrayage manuel ne fonctionne pas ?

    Bonjour, lors d'une longue panne de courant,je n'ai pas pu rouvrir manuellement ma porte de garage depuis l’extérieur,malgré avoir pris soin de débrayer la motorisation... en...
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    bonjour j'ai refait un auto apprentissage en suivant vos conseil ,mais malheureusement toujours le même résultat :obligé de tirer 2 fois sur la cordelette pour débrayer...
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