Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel R.

Membre depuis le 16/02/2020

  • 1 question posée
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  • liaison portail visiophone

    Bonjour , je suis en train d'installer un visiophone SOMFY V500 et le relier en filaire à la motorisation de mon portail, moteur ELIXO 500 rts. je cherche sur quel bornier le...
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    Merci pour vos conseils. Mon portail est maintenant relié à mon interphone v500 est tout est parfait. Merci encore pour vos conseils éclairés et précis. Cordialement
  • liaison portail visiophone

    Bonjour , je suis en train d'installer un visiophone SOMFY V500 et le relier en filaire à la motorisation de mon portail, moteur ELIXO 500 rts. je cherche sur quel bornier le...
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    Merci beaucoup! Je vais essayer. Pour le choix entre les deux pas de problème. Ce sera déjà bien si j'arrive à le commander depuis le visio. Merci pour tout je vous dirai si...
  • liaison portail visiophone

    Bonjour , je suis en train d'installer un visiophone SOMFY V500 et le relier en filaire à la motorisation de mon portail, moteur ELIXO 500 rts. je cherche sur quel bornier le...
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    voici une photo d'une taille admissible par le site, avec l'ensemble des borniers
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    Bonjour , je suis en train d'installer un visiophone SOMFY V500 et le relier en filaire à la motorisation de mon portail, moteur ELIXO 500 rts. je cherche sur quel bornier le...
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    Voici la photo de tous les borniers du moteur
  • liaison portail visiophone

    Bonjour , je suis en train d'installer un visiophone SOMFY V500 et le relier en filaire à la motorisation de mon portail, moteur ELIXO 500 rts. je cherche sur quel bornier le...
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    Merci. Mais sue ces borniers il y a déjà des fils. Ceux de l'antenne il me semble. Est ce que cela ne pose pas de problème si je branche sur le même bornier les fils du...
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    Bonjour , je suis en train d'installer un visiophone SOMFY V500 et le relier en filaire à la motorisation de mon portail, moteur ELIXO 500 rts. je cherche sur quel bornier le...
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    désolé je ne vois pas de boitier dans le lien de votre réponse.
  • liaison portail visiophone

    Bonjour , je suis en train d'installer un visiophone SOMFY V500 et le relier en filaire à la motorisation de mon portail, moteur ELIXO 500 rts. je cherche sur quel bornier le...
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    Merci pour votre réponse rapide. J'ai juste deux fils dénommés NO et COM derrière le boitier qui doivent être connectés au bornier du moteur Somfy. J'ai joins la photo du...
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