Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai commandé le thermostat filaire 2401498 et je bloque sur un point technique.
La notice de montage préconise de repérer les bornes NO et COM de l'ancien thermostat...
Bonjour Patrick,
Les câble COM&NO ne sont pas polarisés, vous pouvez mettre le câble de votre choix sur les bornes de votre choix, mais la normalité veut que le câble bleu se...