Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas G.

Membre depuis le 17/02/2020

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
    Romain M.
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    Nicolas G.
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    Bonjour, c'est ok je peux modifier ma conf Merci
  • Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
    Romain M.
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    Nicolas G.
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    Bonjour, pourriez vous me passer en OFF PIN: 1208-2976-1080 cordialement
  • impossible reprogrammer volet

    bonjour je n'arrive pas a reprogrammer mon volet apres changement de la hauteur de la butee basse apres la double coupure le volet bouge bien pendant 5 seconde. j'appui sur...
    dan
    dan

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    Nicolas G.
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    Bonjour, j'ai suivi plusieurs fois la procedure d'initialisation du volet. Je ne sais pas comment j'ai réussi à reprendre la main mais j'ai réussi !). A mon avis il y a une...
  • impossible reprogrammer volet

    bonjour je n'arrive pas a reprogrammer mon volet apres changement de la hauteur de la butee basse apres la double coupure le volet bouge bien pendant 5 seconde. j'appui sur...
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    Bonjour, c'est exactement mon problème comment avez vous pu le résoudre ? Cordialement
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