Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Romain D.

Membre depuis le 20/02/2020

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Désactivation box en vue de déménagement

    Bonjour, Je dois bientôt déménager - est-ce possible de réinitialiser max box Tahoma afin de la laisser aux acquéreurs? Code PIN : 1231-8095-3120 Merci,
    Philip D.
    Philip D.

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    Romain D.
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    Bonjour, Dans le cadre d'un déménagement, j'ai effacé tous les équipements appairés à ma box Tahoma afin de repartir à zero pour une nouvelle installation. Il y a...
  • Services Tahoma indispo

    Bonsoir, Depuis cet après-midi, plus possible de commander quoi que ce soit avec Tahoma. Malgré l'indisponibilité des serveurs, je trouve honteux de ne pas pouvoir piloter...
    Romain D.
    Romain D.

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    Romain D.
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    Bonjour, Pour répondre à Thibault, mes radiateurs on une interface tactile et les commandes par fil pilote sont prioritaires, donc impossible de faire quoi que ce soit si...
  • décalage horaire box tahoma ?

    bonsoir depuis hier j'ai un décalage horaire a l'ouverture de met volets. ils devraient s'ouvrir a 9 h pour le salon et 11 h pour les chambres; du coup ils s'ouvrent a 10h pour...
    nicolas D.
    nicolas D.

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    Romain D.
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    Bonjour, j'ai suivi la procédure de forçage de mise à jour, tout semble rentré dans l'ordre. Nicolas, si ça peut vous aider voici la marche à suivre... https://www.somfypro...
  • décalage horaire box tahoma ?

    bonsoir depuis hier j'ai un décalage horaire a l'ouverture de met volets. ils devraient s'ouvrir a 9 h pour le salon et 11 h pour les chambres; du coup ils s'ouvrent a 10h pour...
    nicolas D.
    nicolas D.

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    Bonjour, jai le même problème que vous depuis quelques jours... En regardant sur le forum il s'agit visiblement d'un problème facile à resoudre, avec l'aide d'un technicien...
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